Elke werkgever is een fijne werkgever. Volgens zijn eigen vacaturetekst.
Een employer branding strategie is het plan waarmee je bepaalt wie je bent als werkgever, hoe je dat waarmaakt en hoe je het laat zien aan mensen die nog niet bij je werken. Medewerkers aantrekken zonder gladde praatjes begint dus niet bij de campagne. Het begint bij wie je bent.
De vraag achter de vraag
Bijna elk gesprek over werving begint met dezelfde vraag: hoe vinden we sneller nieuwe mensen?
Begrijpelijk. Openstaande vacatures kosten geld, energie en soms groei. Maar de vraag eronder is een andere. Waarom zou iemand bij jou willen werken? En vooral: waarom zou hij blijven?
Wie die vraag niet kan beantwoorden, kan nog zoveel campagnes draaien. Ze trekken mensen aan voor een bedrijf dat niet bestaat.
Waarom gladde campagnes niet werken
Leg tien vacatureteksten naast elkaar. Dynamisch team. Informele sfeer. Volop doorgroeimogelijkheden. Geen verschil te zien.
Een kandidaat leest het en voelt niets. Of erger: hij voelt het verschil pas op zijn eerste werkdag. Dan heb je niet geworven, maar uitgesteld.
Een campagne die mooier is dan de werkelijkheid vult de voordeur en opent de achterdeur.
Je werkgeversmerk is niet wat je belooft in de vacature. Het is wat mensen na een jaar over je vertellen.
Waar begint een goede employer branding strategie?
Bij binnen. Mensen kiezen een werkgever op emotie en drijfveren, niet op een rijtje arbeidsvoorwaarden. Je moet dus weten op welke drijfveren jij echt een antwoord hebt.
Dat haal je niet uit een brainstorm met de directie. Dat haal je bij je eigen mensen. Waarom zijn ze ooit begonnen? Waarom zijn ze gebleven? Wat zouden ze vertellen aan een vriend die twijfelt?
In die antwoorden zit je verhaal. Niet het gepolijste verhaal, maar het echte. Met de scherpe randjes erbij.
Je medewerkers zijn je geloofwaardigste kanaal
Een bedrijfsaccount dat zegt dat het een fijne werkgever is, overtuigt niemand. Een collega die vertelt waarom ze er al tien jaar werkt, overtuigt wel.
Daarom hoort internal branding bij elke strategie. Niet als extraatje, maar als fundament. Zijn je mensen trots, dan worden ze vanzelf ambassadeur. Zijn ze dat niet, dan helpt geen enkele campagne.
Niet iedereen hoeft te solliciteren
Een sterk werkgeversmerk trekt de juiste mensen aan en houdt de verkeerde bewust op afstand. Wie eerlijk laat zien hoe het werk eruitziet, krijgt minder sollicitaties. Maar wel betere.
Een sterk werkgeversmerk werkt als filter: uit iedereen die zoekt komen alleen de mensen die passen.
De Indruk werkt sinds 2017 aan arbeidsmarktcommunicatie. Daaruit kwamen meer dan vijftien werken-bij-websites en honderden campagnes, goed voor meer dan duizend sollicitaties. De meeste werkgevers waarvoor het toen begon, zijn nog steeds klant. Ook dat zegt iets: wie blijft, heeft iets gevonden dat klopt.
Ook je klanten lezen mee
Een vacature is nooit alleen voor sollicitanten. Klanten, leveranciers en concurrenten lezen mee.
Je werkgeversmerk en je merk zijn dus geen twee verschillende dingen. Het is één identiteit, bekeken door andere ogen. Wat je belooft aan toekomstige collega’s moet kloppen met wat je belooft aan klanten. En andersom.
Een gladde campagne vult een vacature. Een echt verhaal vult een team.
Benieuwd of jouw vacatures mensen aantrekken of wegjagen?
